ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน tela69 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับคนไทย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน และ tela69 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เว็บไซต์ tela69.ws โดยการเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม tela69 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้โดยสมบูรณ์

tela69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่มีการประกาศบนเว็บไซต์ tela69 และการที่คุณยังคงใช้งานบริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่นั้น

tela69 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่มีสิทธิ์สมัครและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม เพื่อความปลอดภัยและความรับผิดชอบต่อสังคม ดังนี้

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก tela69
• ต้องมีถิ่นพำนักอยู่ในประเทศไทยและสามารถใช้บริการได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ต้องมีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ออกภายใต้ชื่อของตนเองเท่านั้น
• ต้องไม่เคยถูกระงับหรือแบนจาก tela69 ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ต้องไม่ได้ลงทะเบียนเพื่อทำหน้าที่แทนบุคคลที่สามหรือเป็นตัวแทนของบุคคลอื่น
• ต้องไม่เป็นผู้เสพติดการพนันที่กำลังอยู่ในระหว่างขั้นตอนการรักษาหรือห้ามตนเองจากการเล่น

tela69 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุและตัวตนจากสมาชิกทุกคนได้ทุกเมื่อ หากไม่สามารถยืนยันได้ tela69 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือไว้จนกว่าจะมีการยืนยันที่ถูกต้อง

การสมัครสมาชิก tela69 ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีโดยทันที

ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้

• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้นบน tela69 การเปิดบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดร้ายแรง
• รหัสผ่านต้องได้รับการเก็บรักษาเป็นความลับ tela69 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากการที่ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณเนื่องจากความประมาทของคุณเอง
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง tela69 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ tela69 เสมอ
• tela69 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ

tela69 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมผ่านระบบอัตโนมัติที่ปลอดภัยและรวดเร็ว

การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 ไม่มีข้อจำกัดยอดฝากสูงสุดสำหรับสมาชิกทั่วไป
• ยอดเงินจะเข้าบัญชี tela69 ของคุณโดยอัตโนมัติภายใน 1–3 นาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ
• ต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ tela69 เท่านั้น การฝากจากบัญชีของบุคคลอื่นอาจถูกระงับและคืนเงิน
• tela69 ไม่รับฝากเงินสดหรือการโอนผ่านตัวกลางที่ไม่ได้รับการอนุมัติ

การถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿200 และยอดถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
• การถอนเงินจะประมวลผลโดยเฉลี่ยภายใน 5 นาที ในกรณีปกติ
• tela69 ขอสงวนสิทธิ์ขอหลักฐานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในบางกรณี โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือยอดสูง
• บัญชีธนาคารที่รับการถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนใน tela69 เสมอ ไม่สามารถถอนเข้าบัญชีของบุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใด
• หากมีโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขการทำยอด ยอดเงินนั้นจะยังไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน

tela69 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถึงจะสามารถถอนออกได้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีและต่อครัวเรือน
• tela69 กำหนดเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ไว้ที่แต่ละโปรโมชั่น ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดตามที่กำหนดก่อน
• tela69 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้โบนัสในลักษณะที่ส่อเจตนาหลีกเลี่ยงเงื่อนไข เช่น การเดิมพันสวนทางกันหรือการเดิมพันผลลัพธ์ที่ครอบคลุมทั้งหมด
• โบนัสทุกรายการมีวันหมดอายุตามที่ระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ
• การแนะนำเพื่อนจะได้รับโบนัสก็ต่อเมื่อเพื่อนที่แนะนำสมัครสมาชิกจริงและฝากเงินครั้งแรกเรียบร้อยแล้วเท่านั้น

tela69 กำหนดกฎการเดิมพันที่ใช้บังคับกับทุกประเภทบริการบนแพลตฟอร์ม เพื่อความยุติธรรมและความโปร่งใสต่อสมาชิกทุกคน

• การเดิมพันทั้งหมดที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ tela69 ระบุไว้เป็นการเฉพาะ
• หากผลการแข่งขันถูกประกาศอย่างเป็นทางการแล้ว tela69 จะชำระเงินรางวัลตามผลดังกล่าว
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 24 ชั่วโมง tela69 จะคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวนให้กับสมาชิก
• อัตราต่อรองทั้งหมดบน tela69 ถูกกำหนดและแสดงก่อนที่คุณจะยืนยันการเดิมพัน อัตราต่อรองที่แสดงในขณะยืนยันคือราคาที่ใช้ชำระ
• tela69 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรืออัตราต่อรองที่คลาดเคลื่อนอย่างชัดเจน
• การเดิมพันสูงสุดต่อรายการและต่อวันอาจแตกต่างกันตามประเภทกีฬาและระดับสมาชิก

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน tela69 ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• การใช้โปรแกรมบอต ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือเทคนิคใดๆ ที่ไม่ใช่การเล่นโดยมนุษย์โดยตรง
• การเปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง หรือเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของคุณบน tela69
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้เงินที่ได้มาโดยมิชอบด้วยกฎหมายในการเดิมพัน
• การประพฤติตัวไม่เหมาะสมหรือคุกคามเจ้าหน้าที่และสมาชิกคนอื่นๆ
• การพยายามเจาะระบบหรือบิดเบือนผลการแข่งขันในทุกรูปแบบ
• การใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ไม่ใช่ของตนเองในการทำธุรกรรมกับ tela69

tela69 ใช้ระบบตรวจสอบธุรกรรมและพฤติกรรมการเล่นแบบเรียลไทม์ หากพบการกระทำที่น่าสงสัย บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวเพื่อทำการตรวจสอบทันที

tela69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีความเสี่ยงสูง

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ของ tela69 อย่างชัดเจน
• การพบว่าข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้เป็นเท็จหรือเป็นของบุคคลอื่น
• การพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือการกระทำทุจริตในรูปแบบใดก็ตาม
• การร้องขอจากหน่วยงานภาครัฐหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
• ในกรณีที่สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง ซึ่ง tela69 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

เมื่อบัญชีถูกปิด ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ได้มาจากการกระทำทุจริตจะถูกคืนให้กับเจ้าของบัญชีผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 3–5 วันทำการ สมาชิกที่ถูกระงับสามารถอุทธรณ์ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต tela69 พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

tela69 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรที่สุดเท่าที่จะทำได้ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่อยู่นอกเหนือการควบคุม ดังนี้

• tela69 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต ไฟดับ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• tela69 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง การเดิมพันมีความเสี่ยงและผู้เล่นรับทราบความเสี่ยงนั้นก่อนเดิมพัน
• tela69 จะไม่รับผิดชอบต่อการล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากฝั่งธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดซึ่งแสดงผลรางวัลหรืออัตราต่อรองที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน tela69 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขตัวเลขดังกล่าวและไม่ถือว่าผลนั้นมีผลบังคับ

tela69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขถ้อยคำเพื่อความชัดเจนอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• เวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดและเงื่อนไขจะแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอ พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุด
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต tela69 ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ tela69 ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและแก้ไขปัญหาอย่างจริงจังตลอด 24 ชั่วโมง

• อีเมล: support@tela69.ws (ตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมงในวันทำการ)
• ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ tela69.ws ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• สำหรับการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ กรุณาส่งรายละเอียดครบถ้วนทางอีเมล tela69 จะตอบกลับภายใน 5 วันทำการ

tela69 ยึดถือความพึงพอใจของสมาชิกเป็นสำคัญ ทุกเรื่องร้องเรียนจะได้รับการพิจารณาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส